Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l’accesso a oxpeptides.com (il «Sito») e ogni ordine effettuato tramite esso. Il Sito è gestito da OX RESEARCH LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom (il «Venditore»). Effettuare un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Attestazione dell’acquirente

Prima che un ordine sia accettato, l’acquirente conferma espressamente che:

• ha almeno 21 anni;
• i prodotti sono acquistati per la ricerca di laboratorio da o per conto di un ricercatore o di un laboratorio;
• i prodotti non saranno rivenduti né forniti per uso umano o veterinario, in nessuna forma;
• è responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili nel luogo di consegna, comprese le norme sull’importazione.

La data, l’ora e il contenuto di questa attestazione sono registrati (vedi l’informativa sulla privacy). Il Venditore può rifiutare o annullare qualsiasi ordine che non soddisfi queste condizioni.

3. Prodotti

Ogni pagina prodotto descrive il composto: sequenza o composizione, quantità netta, forma, confezione, lotto e condizioni di conservazione. I lotti di produzione vengono inviati a un laboratorio indipendente; il certificato di analisi è pubblicato con il numero di lotto e la data quando disponibile (oggi per il GHK-Cu, gli altri sono in corso). Il Venditore non fornisce alcuna informazione d’uso, né sul Sito né tramite l’assistenza.

4. Ordini e prezzi

• I prezzi sono espressi in euro (€), spedizione esclusa salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento.
• Un ordine è confermato via e-mail una volta autorizzato il pagamento. Il contratto si conclude in quel momento.
• La disponibilità è indicata su ogni pagina prodotto. Se un articolo diventa indisponibile dopo il pagamento, il Venditore lo rimborsa integralmente entro 10 giorni lavorativi.
• Gli errori di prezzo evidenti possono essere corretti; l’acquirente ne viene informato e può annullare l’ordine con rimborso integrale.

5. Pagamento

Metodi accettati: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. I pagamenti sono elaborati da un prestatore di servizi di pagamento terzo; il Venditore non conserva mai i numeri delle carte. Sull’estratto conto dell’acquirente può comparire il nome dell’entità che elabora il pagamento, non il nome del Sito.

6. Abbonamenti

• Un abbonamento è un ordine ricorrente dello stesso prodotto nello stesso formato, spedito ogni 30 giorni, con il 15% di sconto sul prezzo dell’acquisto singolo.
• Si attiva solo su adesione esplicita: nulla è preselezionato al pagamento.
• Ogni rinnovo è addebitato sul metodo di pagamento usato all’iscrizione e confermato via e-mail.
• L’abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento dal link sicuro presente nell’e-mail dell’ordine. Non è necessario alcun account. La disdetta ha effetto dal rinnovo successivo; un pacco già spedito segue la politica di rimborso.
• Se il prezzo o il prodotto cambia, l’abbonato ne viene informato via e-mail prima del rinnovo successivo.

7. Spedizione

Gli ordini vengono preparati in 1-2 giorni lavorativi e spediti dal magazzino del Venditore nell’UE (Colissimo con tracciamento); la consegna richiede in totale da 4 a 6 giorni lavorativi, dall’ordine alla porta. Tariffe, destinazioni e imballaggio sono descritti nella politica di spedizione. Qualsiasi problema di consegna è gestito caso per caso dalla nostra assistenza (support@oxpeptides.com), su presentazione del tracciamento e di fotografie.

8. Resi e rimborsi

Le fiale sigillate e non aperte possono essere restituite entro 30 giorni dalla consegna con rimborso integrale del prezzo del prodotto; contattaci prima, ti inviamo l’indirizzo di reso. I resi sono gratuiti: ti inviamo via e-mail l’etichetta di reso (da scaricare e stampare), le spese di reso sono a nostro carico. I rimborsi sono effettuati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. I consumatori dell’UE e del Regno Unito conservano i loro diritti di legge. Condizioni complete nella politica di rimborso.

9. Responsabilità

La responsabilità del Venditore è limitata all’importo pagato per l’ordine interessato, nella misura consentita dalla legge. L’acquirente è l’unico responsabile della manipolazione, della conservazione e dell’uso dei prodotti in laboratorio, nonché di qualsiasi uso contrario alla sezione 2. Nulla nelle presenti condizioni limita una responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile.

10. Manleva

L’acquirente si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi pretesa, perdita o spesa derivante da un uso dei prodotti contrario all’attestazione dell’acquirente della sezione 2, compresa una rivendita o una fornitura per uso umano o veterinario.

11. Forza maggiore

Il Venditore non è responsabile di ritardi o mancate esecuzioni causati da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo (compresi un’interruzione del servizio di un corriere, una restrizione doganale o all’importazione, o un ritardo di un laboratorio). Gli obblighi interessati sono sospesi per la durata dell’evento; l’acquirente ne viene informato e può annullare l’ordine con rimborso integrale se il ritardo è significativo.

12. Limitazione dei danni indiretti

Nella misura consentita dalla legge, il Venditore non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali (compresa la perdita di dati di ricerca o la perdita d’uso) derivanti da un ordine o dalle presenti condizioni.

13. Conformità all’esportazione

L’acquirente è responsabile del rispetto delle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni applicabili nel luogo di consegna. Il Venditore non spedisce consapevolmente verso una destinazione o una parte soggetta a una sanzione commerciale applicabile.

14. Proprietà intellettuale

Il contenuto del Sito (testi, fotografie, impaginazione, certificati) è protetto. Il riutilizzo senza previo consenso scritto è vietato.

15. Modifiche

Il Venditore può aggiornare le presenti condizioni. La versione in vigore è quella pubblicata sul Sito il giorno dell’ordine; la data in cima a questa pagina la identifica.

16. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge del Paese in cui l’editore è registrato (vedi le note legali). I consumatori conservano la tutela inderogabile della legge del loro Paese di residenza. Qualsiasi controversia è sottoposta in primo luogo a support@oxpeptides.com per una soluzione amichevole; in mancanza, sono competenti i tribunali della sede legale del Venditore, fatte salve le norme imperative contrarie.

17. Disposizioni generali

Le presenti condizioni costituiscono l’intero accordo tra l’acquirente e il Venditore per un ordine e sostituiscono qualsiasi intesa precedente sullo stesso oggetto. Se una disposizione è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente efficaci. Il mancato esercizio di una disposizione non costituisce rinuncia alla stessa. L’acquirente non può cedere un ordine o le presenti condizioni senza il consenso scritto del Venditore; il Venditore può cederli a una società affiliata o a un successore.