Domande frequenti
Analisi dei lotti, spedizione, pagamento, rimborsi e conservazione. Solo per scopi di ricerca.
OXpeptides è affidabile?
Verifichi Lei stesso: OX RESEARCH LTD è registrata con il n. 17464288, ogni rapporto Janoshik Analytical contiene una chiave verificabile presso il laboratorio, e 156 dei nostri ultimi 162 pacchi tracciati sono stati consegnati.
Tutte le prove in una paginaQuali certificati di analisi sono pubblicati?
Pubblicati oggi: i rapporti Janoshik Analytical di GHK-Cu (99,6 %) e Retatrutide (10, 20 e 30 mg, un rapporto per formato), ciascuno con numero di lotto, purezza e data, sulla scheda prodotto e nella libreria COA. Gli altri prodotti riportano la loro specifica (purezza HPLC > 99 %) e il rapporto è in arrivo: finché non arriva, la scheda prodotto lo indica. Non pubblichiamo mai un certificato che non abbiamo.
Libreria COACome verifico un certificato presso il laboratorio?
Ogni certificato pubblicato riporta il numero di analisi assegnato dal laboratorio. Apra il link del rapporto sulla scheda prodotto o nella libreria COA: porta alla pagina di verifica del laboratorio, dove devono comparire lo stesso numero di analisi, lo stesso lotto e la stessa data. Se un rapporto è solo un PDF, il numero di analisi stampato sopra si può cercare sul sito del laboratorio.
Libreria COADa dove partono gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?
Gli ordini partono dal nostro magazzino nell'UE, tracciati porta a porta, e arrivano in 4–6 giorni lavorativi. Il numero di tracciamento Le viene inviato via e-mail appena il pacco parte.
Politica di spedizioneQuanto costa la spedizione?
La spedizione tracciata costa 19 $ fissi ed è gratuita a partire da 100 $ di prodotti. Imballaggio: un cartone standard sigillato.
Politica di spedizioneQuali metodi di pagamento accettate?
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. Il pagamento avviene sulla pagina sicura del nostro partner di pagamento: il nome del sito non compare sul Suo estratto conto. Se non riconosce un addebito, ci scriva prima di contattare la Sua banca; ritroviamo l'ordine in pochi minuti.
Posso restituire un ordine?
Sì. I flaconi sigillati e non aperti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, con rimborso integrale del prezzo: scriva prima a support@oxpeptides.com o su Telegram, Le inviamo l'indirizzo per il reso. Reso gratuito: Le inviamo l'etichetta via e-mail, la spedizione di ritorno è a nostro carico. Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Politica di rimborsoPerché devo confermare di avere almeno 21 anni?
I nostri prodotti sono reagenti di laboratorio venduti a ricercatori e laboratori. Prima della navigazione ogni visitatore conferma di avere almeno 21 anni e, prima dell'ordine, ogni acquirente dichiara che l'acquisto è destinato alla ricerca di laboratorio. L'accettazione viene registrata con la sua data.
Che cosa significa «solo per scopi di ricerca»?
Solo per scopi di ricerca. Non per uso umano o veterinario. I prodotti sono forniti come materiale chimico di riferimento per la ricerca di laboratorio in vitro. Non sono farmaci né alimenti, e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Non forniamo alcuna informazione d'uso, né sul sito né via e-mail.
Fornite informazioni su dosaggi o modalità d'uso?
No. Non indichiamo dosi, protocolli, volumi di preparazione, schemi o effetti attesi, né sul sito, né via e-mail, né per telefono, né tramite alcun partner. Si tratta di reagenti di laboratorio forniti per la ricerca in vitro; la progettazione di un esperimento è responsabilità esclusiva del ricercatore. A cosa rispondiamo nel dettaglio: identità e purezza, il certificato di analisi del Suo lotto, conservazione, spedizione e pagamento.
Politica di uso per la ricercaCome vanno conservati i flaconi?
I flaconi liofilizzati sigillati si conservano a -20 °C, al riparo da luce e umidità; la durata di conservazione a questa temperatura è indicata su ogni scheda prodotto (da 12 a 24 mesi a seconda del composto). In soluzione, 2-8 °C. L'acqua per diluizione si conserva a temperatura ambiente (15-25 °C).
La Sua domanda non è nell'elenco?
Scriva a support@oxpeptides.comAssistenza via e-mail, dal lunedì al venerdì dalle 18 alle 22 (ora italiana) — risposta entro un giorno lavorativo.