Política de envios

1. De onde partem as encomendas

Enviado a partir da União Europeia · UE, Suíça e Noruega. A linha por baixo de cada preço e no rodapé indica o prazo de entrega assim que o seu país é conhecido.

2. Prazos de preparação e de entrega

• Preparação em 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Entrega com seguimento: 4 a 6 dias úteis na Europa.
• O número de seguimento é enviado por e-mail assim que a encomenda sai do armazém.

3. Tarifas

• 9,90 € tarifa única, com seguimento.
• Grátis assim que o total dos produtos atinge 120 €.

A tarifa aplicável é indicada no carrinho e antes do pagamento.

4. Destinos

Enviamos atualmente para os seguintes países europeus:

• França
• Mónaco
• Bélgica
• Luxemburgo
• Países Baixos
• Alemanha
• Áustria
• Espanha
• Portugal
• Itália
• Irlanda
• Dinamarca
• Suécia
• Polónia
• Noruega
• Suíça
• Reunião
• Guadalupe
• Martinica
• Guiana Francesa
• Maiote

Estados Unidos: ainda sem envio.

Fora da União Europeia, eventuais direitos e impostos de importação ficam a cargo do comprador, que confirma que a receção dos produtos é lícita no local de entrega.

5. Embalagem

Embalagem discreta: uma caixa neutra, sem menção do conteúdo nem do nome do site no exterior. Os frascos vão selados e acondicionados; o rótulo do produto indica o nome do composto, a quantidade líquida e a menção «research use only».

6. Alteração de morada

Uma morada pode ser corrigida até à entrega da encomenda à transportadora. Escreva-nos de imediato com o seu número de encomenda e a morada corrigida. Após o envio, as alterações dependem da transportadora.